Tourismuskaufleute/ Reiseverkehrskaufmann/-kauffrau (m/w/d) - Standort Ulm
Du liebst es, Reisen zu planen, individuelle Urlaubsträume zu erfüllen und dabei echten Kundenkontakt zu erleben?
Dann komm zu uns!
Das SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen in der Reise- und Veranstaltungsbranche mit rund 160 Mitarbeitenden. Für unser modern ausgestattetes Reisebüro in der Ulmer Innenstadt suchen wir dich – eine engagierte Persönlichkeit mit Tourismusleidenschaft. Der Einstieg ist ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 20h/Woche) möglich.
Unsere Benefits - das bieten wir Dir:
- Wertschätzendes Team – mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz – im Herzen von Ulm
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass – trainiere flexibel deutschlandweit
- JobRad-Leasing – fahrradfreundlich und klimabewusst zur Arbeit
- Jobticket-Zuschuss – für den öffentlichen Nahverkehr
- Sonderleistungen – wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge – für deine Zukunft
- Vermögenswirksame Leistungen – zur finanziellen Unterstützung
- Mitarbeiterrabatte – auf touristische Leistungen
- Corporate Benefits – exklusive Einkaufsvorteile bei vielen Marken
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent, herzlich und individuell.
- Du buchst Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen.
- Du gibst verlässliche Auskünfte zu Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen.
- Du erstellst maßgeschneiderte Reiseangebote und recherchierst attraktive Optionen.
- Du übernimmst die Buchungsnachbearbeitung, Abrechnung und Zahlungsüberwachung.
- Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe.
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiserverkehrskaufmann/-frau oder Berufserfahrung im Reisevertrieb
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche- oder Reisebranche
- Von Vorteil: Kenntnisse in der Steuerung und Abrechnung von Ketten- und Superprovisionen
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Begeisterung für die Welt des Reisens